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我國網絡消費者權益保護的立法現狀如何?

常見問題 2022-11-29 09:51:09611策法網
【導讀】?絡消費和傳統的?對?消費并沒有本質的區別,?絡消費只是傳統商品交易的電?化和?絡化,是消費者和經營者憑借互聯?進?產品和服務的購買和銷售的?為。那么對于相關情況你了解多少呢?接下來和我們的專業律師一起看看吧。  因此,網絡消費只是人們生活消費的一種方式,它并沒有改變消費者的定義和法律保護,因此,我國現行的消費者權益保護法完全適用于網絡消費者的權益保護。此外,《民法通則》、《合同法》、《產品

  ?絡消費和傳統的?對?消費并沒有本質的區別,?絡消費只是傳統商品交易的電?化和?絡化,是消費者和經營者憑借互聯?進?產品和服務的購買和銷售的?為。那么對于相關情況你了解多少呢?接下來和我們的專業律師一起看看吧。

  因此,網絡消費只是人們生活消費的一種方式,它并沒有改變消費者的定義和法律保護,因此,我國現行的消費者權益保護法完全適用于網絡消費者的權益保護。此外,《民法通則》、《合同法》、《產品質量法》的實施, 《電子簽名法》等法律法規基本實現。

  但是,由于這些法律法規制定的都比較早,基本沒有考慮網絡消費的實際情況,即使有所涉及,內容也是較為籠統、簡單、零散,致使其缺乏具體的實施規則,可操作性不強,諸如對于網絡消費者隱私權的保護就是盲點,對于消費者救濟途徑的規定太過籠統,對于網絡經營者的監管是個空白等。

  在商品出現質量問題時,?如?絡消費者實際收到的商品和?上展?的樣品不?致時,退換貨的糾紛就會產?。這時,能順利進行退換貨的機會分析比較渺茫。造成這種情況的主要原因有三: 第一,消費者與經營者不相識,消費者對經營者了解較少,如果經營者想逃避責任,消費者無法有效防范。

  其次,我國相關法律法規沒有界定網絡銷售服務提供者以外的網絡信息服務公司、經營者和消費者之間的權利義務關系。

  第三,雖然我國法律規定了網絡服務提供者的權利和義務,但在現實生活中,當網絡運營商需要提供運營商的詳細信息時,網絡運營商卻以商業秘密為由拒絕向運營商提供信息,有時即使提供了信息,也不能保證信息的真實性。

  以上我們為您講解的上述內容較為細致,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。平時我們遇到與法律相關的問題千萬不要著急,可以學習相關的法律知識,也可以通過咨詢我們律師事務所的律師來解決,法律面前人人都是平等的,我們會努力來維護您的合法權益。




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      1、寫民事訴狀,第一部分寫明原告、被告的姓名、性別、出生年月、民族和住所地,第二部分寫訴訟請求;第三部分寫事實與理由,把何時結婚、何時生小孩,因為什么原因離婚等情況寫明。訴狀最好打印,但最末處必須手簽名;2、到住所地所在基層法院(區或縣法院)起訴,在立案庭辦理立案手續;3、立案的時候遞交民事訴狀2份、結婚證、夫妻兩人的身份證(至少帶上自己的)、小孩的戶口或出生證原件,如果有財產需要法院分割,還要帶上財產相關證據,如房產證、機動車行駛證等。證據需要交2套復印件(法院案卷中一份,發給對方一份);4、立案庭審查

    發布于:2022-04-26

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    發布于:2022-05-08

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    發布于:2022-05-08

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    發布于:2022-05-08

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