由于工程施工質(zhì)量事故的頻發(fā)，室內(nèi)裝修質(zhì)量監(jiān)管工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這就需要在室內(nèi)裝修施工的全過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督。

　　對(duì)于裝修質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的業(yè)主，除了追究責(zé)任，還要承擔(dān)相應(yīng)代價(jià)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我國(guó)對(duì)裝修質(zhì)量監(jiān)管采取的是行政管理模式：由業(yè)主單位委托，業(yè)主委托裝修企業(yè)檢查施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查、對(duì)發(fā)現(xiàn)的裝飾裝修質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主單位要承擔(dān)相應(yīng)代價(jià)；同時(shí)對(duì)檢測(cè)單位履行鑒定責(zé)任行為也要依法予以處罰。

　　而對(duì)于裝修企業(yè)則采取更為嚴(yán)厲的監(jiān)管措施，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定，從事房屋裝飾裝修的企業(yè)應(yīng)具備房屋結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)，同時(shí)必須經(jīng)過(guò)專業(yè)部門的檢查驗(yàn)收并取得有效證件后方可在房屋裝飾裝修工程施工過(guò)程中進(jìn)行施工活動(dòng)，并進(jìn)行內(nèi)部安全檢查。

　　對(duì)于驗(yàn)收合格的項(xiàng)目、部位和有關(guān)資料實(shí)行掛牌管理；對(duì)于未經(jīng)鑒定驗(yàn)收或已評(píng)定為不合格的項(xiàng)目和有關(guān)資料實(shí)行查封整改。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)裝修材料采購(gòu)驗(yàn)收制度，確保進(jìn)入室內(nèi)施工環(huán)節(jié)的材料均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求即可。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，許多企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)行。隨著家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高這一現(xiàn)象就出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這對(duì)我們搞好施工質(zhì)量監(jiān)管工作帶來(lái)了很大的困難。目前裝飾裝修市場(chǎng)呈現(xiàn)出裝修材料、裝修施工及監(jiān)理三方主體，共同參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的局面。

　　由于目前市場(chǎng)上裝修材料、裝修施工和監(jiān)理企業(yè)存在眾多不足，裝修公司以承包方式進(jìn)行裝修工程質(zhì)量控制已不再是人們關(guān)注的重點(diǎn)，而更多的時(shí)候只注重品牌和價(jià)格而忽略了工程質(zhì)量和售后服務(wù)等問(wèn)題。在這種情況下，要想確保工程質(zhì)量，就必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)；合理安排工期。

　　建筑主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題是指在裝修工程中，由于建筑結(jié)構(gòu)不合理或設(shè)計(jì)施工不規(guī)范等原因?qū)е陆ㄖ镏黧w結(jié)構(gòu)不符合使用要求或結(jié)構(gòu)損壞造成建筑物倒塌的安全事故。例如：房屋的框架結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了裂縫；樓地面產(chǎn)生了沉降變形；門窗系統(tǒng)產(chǎn)生了裂縫；墻體的剪力墻開(kāi)裂。

　　裝飾裝修工程中主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題最常見(jiàn)的是裂縫、傾斜、變形等項(xiàng)目，其中裂縫是最常見(jiàn)的一種，它往往和墻體設(shè)計(jì)的不合理或是施工不規(guī)范有關(guān)，是房屋結(jié)構(gòu)變形不穩(wěn)定所致，例如衛(wèi)生間里的鏡子或天花板發(fā)生了脫落，屋頂出現(xiàn)了嚴(yán)重的傾斜。另外還有施工不規(guī)范造成的地基沉降、基礎(chǔ)變形等問(wèn)題。

　　裝飾裝修工程，是指對(duì)房屋主體結(jié)構(gòu)的裝修，如砌墻、樓板、門窗和設(shè)備安裝等工程做好工程質(zhì)量監(jiān)督，確保裝修工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)。裝修工程質(zhì)量關(guān)系到人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。裝飾裝修工程關(guān)乎群眾切身利益，具有特殊重要性。因此裝飾裝修工程的監(jiān)管是重要的。在家裝管理中也存在著一定的監(jiān)管漏洞。下面為您詳細(xì)解讀裝飾裝修工程監(jiān)管流程問(wèn)題。

　　一、項(xiàng)目驗(yàn)收階段

　　裝飾裝修質(zhì)量的好壞，從項(xiàng)目驗(yàn)收階段就開(kāi)始了。在整個(gè)裝修過(guò)程中，項(xiàng)目驗(yàn)收是施工過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)。對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，對(duì)于每個(gè)施工點(diǎn)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，確保每個(gè)項(xiàng)目都符合要求。在這一階段，很多業(yè)主對(duì)裝飾裝修質(zhì)量不夠重視，認(rèn)為是小事，可實(shí)際上卻是關(guān)乎居民生命安全的大事。因此在這一階段業(yè)主一定要注意裝飾裝修施工工程的隱蔽工程安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題。首先要明確整個(gè)裝飾裝修過(guò)程中到底有多少工序是在隱蔽工程中進(jìn)行，這一階段是裝飾裝修工程的重點(diǎn)階段，需要在隱蔽工程后檢查隱蔽工程是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，做到有無(wú)漏項(xiàng)的工程要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格施工。

　　二、工程質(zhì)量監(jiān)督階段。

　　施工人員進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)立即組織施工人員開(kāi)展工程質(zhì)量監(jiān)督。由專業(yè)監(jiān)理人員對(duì)所有施工場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，并將檢查結(jié)果及時(shí)向業(yè)主反饋。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織各專業(yè)人員參加施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)交底會(huì)議。各項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)到各專業(yè)承包單位就質(zhì)量問(wèn)題與承包人進(jìn)行溝通，并協(xié)助其解決影響施工的一切疑難問(wèn)題。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)必須做到全面細(xì)致、耐心細(xì)致和公平公正。對(duì)一些不符合要求的施工材料應(yīng)立即要求改正并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，以確保工程質(zhì)量合格驗(yàn)收，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、工程質(zhì)量驗(yàn)收

　　家裝質(zhì)量驗(yàn)收是裝修中最重要的環(huán)節(jié)之一，驗(yàn)收項(xiàng)目包括結(jié)構(gòu)構(gòu)件的安裝牢固性，防水工程，潔具材料的質(zhì)量驗(yàn)收，工程項(xiàng)目質(zhì)量的驗(yàn)收和工程項(xiàng)目售后服務(wù)的進(jìn)行等等。如果有可能的話，最好請(qǐng)專業(yè)的工程技術(shù)人員來(lái)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量驗(yàn)收分為三個(gè)部分：外觀驗(yàn)收階段（外觀質(zhì)量),地面驗(yàn)收階段（地面隱蔽工程）和主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收階段（主體結(jié)構(gòu)完工后）。對(duì)于整個(gè)裝修過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題與隱患都要予以嚴(yán)格的把控。如果有什么問(wèn)題是可以和裝修公司協(xié)商解決的的話，雙方都應(yīng)該及時(shí)解決并予以溝通處理，對(duì)于工程質(zhì)量的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決將有助于減少后期裝修的各類隱患產(chǎn)生，保證后期裝飾裝修工作順利進(jìn)行。

　　裝修是一件比較復(fù)雜的事情，需要掌握很多的知識(shí)。在我們裝修的過(guò)程中有可能會(huì)出現(xiàn)增項(xiàng)的情況。那么我們應(yīng)該如何避免呢？

　　1.施工方提供的材料價(jià)格越高，增項(xiàng)的可能性就越大，所以業(yè)主在選擇材料時(shí)一定要謹(jǐn)慎。

　　一般來(lái)說(shuō)，材料價(jià)格越高，增項(xiàng)的可能性就越大。所以業(yè)主在選擇材料時(shí)一定要仔細(xì)閱讀材料目錄。如果選擇了價(jià)格相對(duì)較低的材料，就要進(jìn)行一些小幅度的增項(xiàng)。

　　2.施工方在報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)在材料的單價(jià)上加一些項(xiàng)目，業(yè)主應(yīng)該根據(jù)自己的預(yù)算進(jìn)行估算。

　　比如地板的鋪貼，鋪貼的時(shí)候可能會(huì)加一些人工費(fèi)用。還有很多工人會(huì)使用一些特殊的材料來(lái)增加費(fèi)用。裝修過(guò)程中有很多的工程都是可以加錢的，但是很多業(yè)主在開(kāi)始裝修的時(shí)候可能沒(méi)有意識(shí)到需要加錢，裝修完成后卻發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了很多，這時(shí)候就需要自己去控制了。比如木門、防水、地板、瓷磚這些施工材料要自己控制好施工成本。注意材料和人工費(fèi)要分開(kāi)計(jì)算，比如油漆類要分開(kāi)計(jì)算，還要注意材料價(jià)格有無(wú)變化以及材料價(jià)格變化多少等問(wèn)題。

　　3.在施工過(guò)程中也會(huì)有可能出現(xiàn)一些沒(méi)有注明的項(xiàng)目，這是需要注意和規(guī)避的一點(diǎn)。

　　我們?cè)谶M(jìn)行施工之前，一定要和設(shè)計(jì)師確認(rèn)好材料的價(jià)格和費(fèi)用以及施工時(shí)間。如果有施工不規(guī)范或者不了解施工規(guī)范的情況，最好不要貿(mào)然進(jìn)行施工。尤其是衛(wèi)生間，如果在裝修過(guò)程中需要更改管線或者使用其他方法給我們帶來(lái)不便的話那么在設(shè)計(jì)圖紙上面就不能注明需要做更改。所以在施工之前一定要和設(shè)計(jì)師確認(rèn)好工藝和流程。確定好之后再施工。否則容易出現(xiàn)很多問(wèn)題。

　　4.對(duì)于一些業(yè)主來(lái)說(shuō)，他們對(duì)建筑裝飾公司不是很了解，他們?cè)谶x擇裝修公司的時(shí)候不會(huì)仔細(xì)看合同，導(dǎo)致一些不必要的增項(xiàng)發(fā)生。

　　首先我們要對(duì)裝飾公司有一個(gè)大致的了解，可以看看這家公司簡(jiǎn)介，裝修預(yù)算，施工團(tuán)隊(duì)，和材料等等，這些都是比較關(guān)鍵的部分，可以從他們裝修公司的各種合同或者網(wǎng)上查到，這些都是非常重要的。還有就是和他們協(xié)商好合同價(jià)格等等事宜。最后不要忽視施工現(xiàn)場(chǎng)中是否有施工項(xiàng)目表。

　　5.對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)裝修公司提供材料是一件很有挑戰(zhàn)性的事情，所以在面對(duì)這種情況下，業(yè)主應(yīng)該充分評(píng)估材料價(jià)格以及施工質(zhì)量，從而做出一個(gè)理性選擇。

　　對(duì)于材料費(fèi)用問(wèn)題，在我們選擇材料的時(shí)候，最好找一家正規(guī)的裝修公司。我們要知道一分貨的道理是不假，但是裝修公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量與他們的宣傳相去甚遠(yuǎn)。所以我們應(yīng)該提前了解清楚材料價(jià)格，并不要因?yàn)榭吹絻?yōu)惠就盲目付款。可以在裝修過(guò)程中就開(kāi)始關(guān)注材料價(jià)格，盡可能讓裝修公司提供更多材料給我們。

　　在裝飾裝修合同糾紛中，因工程量變動(dòng)引起的糾紛是裝飾裝修合同糾紛的主要類型之一，其中工程量變動(dòng)多是因?yàn)楣こ淘隽吭鲰?xiàng)導(dǎo)致。在現(xiàn)實(shí)工作事務(wù)中，裝修公司為了簽單，往往在做預(yù)算時(shí)會(huì)只是粗略估算工程量，以此制作項(xiàng)目和單價(jià)，所以預(yù)算單會(huì)偏低。

　　但是在實(shí)際施工中會(huì)出現(xiàn)超出預(yù)算的事項(xiàng)，類似鏟除原墻面的白灰或膩?zhàn)拥裙こ蹋诖朔N情形下裝修公司需要與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主決定是否要增項(xiàng)，如果確需增項(xiàng)，建議裝修公司與業(yè)主簽訂書(shū)面協(xié)議，不要主動(dòng)增項(xiàng)，更不要在沒(méi)有書(shū)面協(xié)議的情形下進(jìn)行施工，以防止出現(xiàn)類似秋月公司的悲劇。如若增項(xiàng)內(nèi)容數(shù)量多，對(duì)原定工期有影響的，需要在補(bǔ)充協(xié)議中予以釋明或者另行簽訂變更協(xié)議對(duì)工期重新進(jìn)行約定。

　　由于一些裝修公司缺少法律意識(shí)、契約意識(shí)，在發(fā)生糾紛時(shí)容易陷入十分被動(dòng)的情形，因此，建議裝修公司重視法律，重視合同，如確有無(wú)法準(zhǔn)確把握的事情，要及時(shí)向法律人士咨詢或者請(qǐng)教。

　　另外，在實(shí)際裝修過(guò)程中也存在一些業(yè)主因不重視合同審查、隨意簽字，而造成實(shí)際施工的工程量嚴(yán)重超出預(yù)算，由此承擔(dān)了大額“增項(xiàng)款”，這種情形往往是引起該類糾紛的根源。因此，辯捷團(tuán)律也提醒各位業(yè)主，在簽訂裝飾裝修合同時(shí)一定要看清合同明細(xì)，多進(jìn)行對(duì)比，檢查中間有沒(méi)有遺漏的工序，在簽訂合同過(guò)程中，要確保自己的知情權(quán)和確認(rèn)權(quán)，特別對(duì)于合同中注明的工程內(nèi)容外的項(xiàng)目和費(fèi)用，要以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。

　　若雙方在簽訂合同時(shí)就約定采取“大包干”形式，已確定合同總價(jià)款的，一定要將該約定在合同中予以列明，即：無(wú)論如何都不得加價(jià)，除非是增項(xiàng)導(dǎo)致。而對(duì)于增項(xiàng)而言，如確需增項(xiàng)的，也建議雙方在合同中對(duì)此情形進(jìn)行釋明，例如：確需增項(xiàng)的，必須由雙方共同簽名確認(rèn)，以避免日后產(chǎn)生糾紛。