上海律師：男子小區車庫猝死，保安的過錯？
法律頭條
2022-06-01 10:05:511707策法網
【導讀】上海律師對新聞內容做了簡介：一男子在小區內慢跑時進入小區地下車庫后，突發疾病暈倒。死者家屬認為保安人員發現后死者后選擇尋找其車輛、上門找家屬，而未及時撥打120、110報
上海律師對新聞內容做了簡介：一男子在小區內慢跑時進入小區地下車庫后，突發疾病暈倒。死者家屬認為保安人員發現后死者后選擇尋找其車輛、上門找家屬，而未及時撥打120、110報警電話存在過錯，應當賠償損失。而物業則表示，物業保安人員的工作可能存在瑕疵，但并認為應該要承擔責任。
對于這則新聞，上海律師有以下看法：
1、上海律師不建議死者家屬通過法律途徑解決這一紛爭，否則錢要不到又要支付訴訟費，得不償失，除非當地法官是“南京老太太案件”的審理法官或者有相同想法的法官。
2、從死者家屬充滿邏輯漏洞的言語中可看出本案死者家屬純屬想訛人。保安找到死者妻子后，妻子并沒有及時撥打120急救電話，而是讓保安撥打。這就讓人有點摸不著頭腦了，既然已告知妻子其丈夫躺在車庫，妻子為何選擇不及時撥打120？而是讓保安撥打？經網友提醒 才知道，撥打120急救電話是需要支付費用的，一般在400-700之間，如若本案死者沒事，不需要急救，那么死者家屬未撥打120情況下，該筆前會由撥打電話得人保安支付。
3、死者妻子是這么辯護的，“看到照片后，實在是話都說不出來了，兩個腳也站不穩了，所以才讓保安撥打120”。保安在通知家屬時，無外乎告知其死者已死亡或者正躺在車庫里；如若保安告知其妻子死者已死亡，死者妻子情緒激動說不出話能理解，但此時是否撥打120又有什么過錯？如若保安告知死者妻子，死者現正躺在車庫里，躺在車庫里又不代表死者已經死亡，死者妻子為何會情緒那么激動？而且死者一直在做藥物控制，之前身體未出現過大問題。死者女兒堅持認為，如果當時保安能動作快些、或許就能搶救回父親：“如果你快個5分鐘、快個10分鐘、快個20分鐘、快個30分鐘，搶救的機會是有的”。如若其父親死亡是因為其母親耽誤的那幾分鐘，不知道死者女兒到時又會怎么說？？？
死者妻子在保安通知后存在過錯，那本案中保安是否具有過錯？正如死者女兒想表達的意思，你發現死者躺在車庫后就應當及時撥打120，不能選擇耽誤時間的先找其家屬。保安辯稱：死者躺在地上有打呼嚕的情況，這使得其一度以為可能并非是疾病引發。這可能是保安事后想到的辯解理由，事實到底如何只有保安知曉了，就不在這點追究了。目前的問題是保安是否有義務第一時間撥打120？保安撥打120的義務來源有兩種可能，一種是法定義務，一種是合同義務。
1.法律是否有規定？《保安服務管理條例》未有類似規定，但該條例規定“保安員在保安服務中造成他人人身傷亡、財產損失的，由保安從業單位賠付；保安員有故意或者重大過失的，保安從業單位可以依法向保安員追償。”《物業管理條例》也沒有類似規定。
2.《保安服務管理條例》規定：保安服務公司提供保安服務應當與客戶單位簽訂保安服務合同，明確規定服務的項目、內容以及雙方的權利義務。所以本案能否追究保安或者物業部門的責任還得看物業合同是如何約定的。
在未看到雙方的物業管理合同時筆者對保安是否有過錯不好下定論，不過筆者懷疑未約定的可能性還是比較大。
在沒有法律規定以及合同約定的情況下就不應當追究保安或者物業的責任，否則會給其生活帶來不確定性。筆者也看到有位網友怒噴保安，認為應當讓保安承擔責任，甚至舉例：當你有事時需要他人幫助時，沒人幫助你，你會怎么想？該網友說的也有道理，不過也應當想到這個生活中你碰到他人需要幫助的時候會遠遠多于你需要幫助的時候，如若看到老人躺著，不去扶都需要承擔責任，那么你還敢出門嘛？
不過死者家屬也不要過于傷心，畢竟《侵權責任法》還有一個公平責任，法官想讓物業賠償還是有法律依據的。
對于以上內容，上海律師的觀點表示贊同嗎？
以上內容引自微信公眾號【法律案例解讀】
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